Vivemos em um mundo altamente conectado e digitalizado, onde a tecnologia desempenha um papel fundamental em nossa vida cotidiana. No entanto, essa conectividade constante também pode trazer consequências negativas para nossa saúde mental e bem-estar. Um fenômeno em ascensão é o burnout digital, um estado de exaustão resultante do uso excessivo e desequilibrado da tecnologia.
O burnout digital ocorre quando há uma sobrecarga de informações, a necessidade constante de estar online e a dificuldade em estabelecer limites saudáveis no uso da tecnologia. Isso pode levar a altos níveis de estresse, esgotamento emocional e diminuição da produtividade
Como a Saúde Ocupacional pode evitar o absenteísmo causado pelo Burnout Digital?
O avanço da tecnologia e a digitalização das tarefas laborais em home office têm trazido benefícios para o mundo do trabalho, mas, também desafios para a saúde e bem-estar dos trabalhadores.
Um desses desafios é o absenteísmo causado pelo burnout digital, ou seja, o esgotamento causado pelo uso excessivo da tecnologia no dia a dia. Neste contexto, a Medicina Ocupacional desempenha um papel fundamental na prevenção desse problema.
Exploraremos aqui o que é burnout digital, absenteísmo e como a Saúde do Trabalho está relacionada com a sua empresa e o que gestão ou RH pode contribuir para evitar o afastamento dos colaboradores, além disso, a promoção da saúde e bem-estar dos trabalhadores.
O que é Burnout e como se relaciona com o nosso novo formato digital?
O Burnout é uma doença mental que surge após o indivíduo passar por situações de trabalho desgastantes que, normalmente, envolvem funções que possuem muita responsabilidade, ou até mesmo, excesso de competitividade.
Desde 1 de janeiro de 2022, entrou junto a CID 11, nova classificação da Organização Mundial da Saúde (OMS) que oficializa a Síndrome de Burnout, como “estresse crônico de trabalho que não foi administrado com sucesso”. Até então, a síndrome de Burnout era considerada um problema na saúde mental e um quadro psiquiátrico.
Com a vinda da pandemia de COVID-19, o burnout digital teve crescimento, pois, é um estado de exaustão resultante em uma sobrecarga de informações, a necessidade constante de estar online e a dificuldade em estabelecer limites saudáveis no uso da tecnologia. Isso pode levar a altos níveis de estresse, esgotamento emocional e diminuição da produtividade.
O que é Absenteísmo?
Absenteísmo refere-se à ausência ou falta de presença dos trabalhadores no ambiente de trabalho durante o horário de trabalho designado. É um termo utilizado para descrever as ausências não planejadas ou não justificadas dos funcionários, que podem ocorrer por diversos motivos, como doenças, acidentes, problemas pessoais, falta de motivação, insatisfação no trabalho, entre outros.
O absenteísmo pode ter um impacto significativo nas organizações, afetando a produtividade, o cumprimento de prazos e a qualidade do trabalho. Além disso, pode resultar em custos financeiros adicionais para as empresas, devido à necessidade de contratar substitutos temporários, realizar horas extras ou lidar com a perda de eficiência da equipe.
Os impactos negativos do absenteísmo e burnout digital.
A empresa que apresenta a taxa de absenteísmo elevada tende a ter consequências negativas tanto financeiras como com seus colaboradores que apresentarão insatisfação e desmotivação.
Com isso, os impactos dessa ausência e esgotamento são diversos, sendo eles:
- Acúmulo de tarefas;
- Sobrecarga de funcionários;
- Possibilidade de ambiente hostil;
- Processos mais lentos;
- Cultura e valores da empresa questionados;
- Colaboradores desconfortáveis;
- Competição acirrada entre os colegas;
- Cobrança excessiva por resultados;
- Nível de responsabilidade exigido muito alto;
- Baixa na produção;
- Queda nos lucros;
- Elevada rotatividade (turnover);
- Finanças da empresa comprometidas.
Desse modo, é importante identificar o tipo de absenteísmo que ocorre na empresa e, assim, buscar medidas para controle de tais consequências, além de promoção da cultura da empresa.
Quais métodos podemos utilizar para proteger nossos colaboradores?
Para evitar que os colaboradores sejam afetados pelo burnout digital e, consequentemente, enfrentem problemas de saúde mental e absenteísmo, as empresas podem adotar medidas efetivas. Aqui estão cinco medidas importantes:
- Treinamentos e Workshops: promova a conscientização sobre o burnout digital e seus efeitos prejudiciais. Ofereça treinamentos e workshops para os colaboradores compreenderem melhor os sinais e sintomas do burnout digital, bem como estratégias para lidar com o estresse e estabelecer limites saudáveis.
- Incentivo: incentive os colaboradores a fazerem pausas regulares durante o dia de trabalho. Essas pausas podem ser utilizadas para desconectar-se dos dispositivos eletrônicos, fazer exercícios de respiração, praticar atividades de relaxamento ou simplesmente dar uma volta ao ar livre. Essas pausas ajudam a reduzir o estresse e melhorar o bem-estar.
- Políticas de uso: implemente políticas claras sobre o uso da tecnologia no ambiente de trabalho. Isso pode incluir períodos designados para checagem de e-mails fora do horário de trabalho, a promoção de limites no uso de dispositivos eletrônicos durante os momentos de descanso e a criação de um ambiente que valorize a desconexão e o descanso adequado.
- Bem-estar: promova atividades para os colaboradores, como sessões de meditação, ioga ou outras práticas de relaxamento.
- Cultura: crie uma cultura organizacional que valorize o equilíbrio entre trabalho e vida pessoal. Isso envolve incentivar os colaboradores a estabelecerem limites claros entre trabalho e vida pessoal, evitar a sobrecarga de tarefas e promover um ambiente de trabalho onde a saúde mental seja valorizada e respeitada.
Ao adotar essas medidas, as empresas demonstram um compromisso genuíno com o bem-estar dos colaboradores, contribuindo para a prevenção do burnout digital e, por consequência, evitando o absenteísmo. Cuidar da saúde mental dos colaboradores não apenas beneficia individualmente cada funcionário, mas também tem um impacto positivo na produtividade, no engajamento e no sucesso da organização com um todo.
Qual é o papel da Medicina Ocupacional e Segurança do Trabalho nessa causa?
Além das medidas mencionadas anteriormente, a segurança do trabalho e a medicina ocupacional também desempenham um papel importante na prevenção do burnout digital. Essas áreas podem colaborar fornecendo orientações e suporte específicos para reduzir os riscos associados ao uso excessivo da tecnologia no ambiente de trabalho.
Ergonomia: a análise ergonomia trabalho (AET), considera o uso de dispositivos eletrônicos, avalia o ajuste adequado das estações de trabalho, como a altura e posicionamento de monitores, teclados e cadeiras, visando a prevenção de lesões musculoesqueléticas e desconfortos associados ao uso prolongado da tecnologia.
Promoção do descanso adequado: orientar sobre a importância do descanso e da qualidade do sono para a saúde mental dos colaboradores. Isso inclui a conscientização sobre a necessidade de desconectar-se dos dispositivos eletrônicos antes de dormir, promover ambientes adequados para o descanso e fornece recursos e técnicas para melhorar a qualidade do sono.
Programas de autocuidado: colabore com a implementação de programas de autocuidado no ambiente de trabalho, pois, envolve a promoção de hábitos saudáveis, como atividades físicas regulares, alimentação equilibrada e práticas de relaxamento, visando o fortalecimento da saúde mental e a redução do estresse relacionado ao uso da tecnologia.
Monitoramento e apoio: identificar os sinais precoces de estresse excessivo e oferecer suporte individualizado, podendo incluir sessões de aconselhamento, encaminhamento para profissionais de saúde mental ou a criação de grupos de apoio para colaboradores enfrentando desafios relacionados ao burnout digital.
Programas de gerenciamento de estresse: ofereça técnicas e estratégias eficazes para lidar com o estresse relacionado ao uso da tecnologia, isso inclui sessões de relaxamento, práticas de mindfulness, exercícios físicos e outras atividades que promovam o bem-estar mental e emocional.
A Paromed pode orientar você
A saúde ocupacional atua de forma preventiva, criando um ambiente de trabalho saudável, equilibrado e consciente do impacto do burnout. Ao evitar o absenteísmo relacionado ao burnout digital, as empresas podem manter a produtividade, a motivação e o bem-estar dos colaboradores em alta, contribuindo para um ambiente de trabalho mais saudável e sustentável. Confira nossos serviços relacionados a empresa saudável e comece hoje!
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